Gemiste Oproep Redder
Niet opgenomen?
Verlies daarom geen klant.
Wanneer jij niet kunt opnemen, reageert ScaleOps automatisch. De beller krijgt meteen een bericht en jij krijgt een duidelijke terugbelactie.
Vanaf € 29 / maand, excl. btw
- ✓Geen nieuwe werkwijze
- ✓Automatisch bij gemiste oproepen
- ✓Binnen enkele seconden een reactie naar je klant
Je bent aan het werk.
Je telefoon gaat.
Je kunt niet opnemen.
Voor jou is dat één gemiste oproep. Voor die klant is het misschien reden om het volgende bedrijf te bellen.
ScaleOps reageert voordat die klant verdwijnt.
10:42
Inkomende oproep
Jan Peeters
Gemist
Sms verstuurd · 10:42
Dag, we konden je oproep net niet beantwoorden. Waarmee kunnen we je helpen?
Hoe het werkt
- 1
Klant belt
Een klant probeert je bedrijf te bereiken.
- 2
Je neemt niet op
ScaleOps merkt automatisch dat de oproep onbeantwoord bleef.
- 3
Klant krijgt bericht
Binnen enkele seconden krijgt de beller een sms in jouw naam.
- 4
Jij vergeet niemand
Je krijgt het nummer, het tijdstip, het antwoord van de klant, een terugbelactie en een herinnering zolang het niet afgehandeld is.
Voorbeeld van de sms
“Dag, we konden je oproep net niet beantwoorden. Waarmee kunnen we je helpen? Antwoord gerust op dit bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.”
Gemiste oproepen
Vandaag
Jan Peeters
10:42
Nog terugbellen
Bouwbedrijf Janssens
09:18
“Kunt u mij bellen voor een offerte?”
Antwoord ontvangen
Sofie Claes
08:54
Afgehandeld
3
gemiste oproepen
2
opgevolgd
1
nog te behandelen
Eén overzicht, elke dag.
Je ziet wie belde, wanneer, wat hij antwoordde en of er al iemand teruggebeld heeft. Wat open blijft, komt vanzelf terug bovenaan. Geen nieuw programma om te leren: het staat in je ScaleOps-portaal, op je gsm en op je computer.
Dit is een voorbeeld van hoe het overzicht eruitziet, geen echte klantgegevens.
Eén gemiste klant kan meer kosten dan een jaar ScaleOps.
Als één nieuwe klant € 300, € 1.500 of € 5.000 waard kan zijn, hoeft de Gemiste Oproep Redder maar één klant te redden om zichzelf terug te verdienen.
Kleine opdracht
€ 300
Gemiddelde opdracht
€ 1.500
Grotere opdracht
€ 5.000+
Gemiste Oproep Redder kost vanaf € 29 per maand.
Twee pakketten, geen tabel
Prijzen exclusief btw. Maandelijks opzegbaar.
Gemiste Oproep Redder
€ 29 / maand
- 1 telefoonnummer
- Gemiste oproepen automatisch herkend
- Automatische sms naar de beller
- Terugbellijst
- Basisherinneringen
- Overzicht afgehandeld en openstaand
Eenmalige activatie: € 99
Start voor € 29/mndGemiste Oproep Redder+
€ 59 / maand
- Alles uit Redder
- Antwoorden van bellers verzameld
- Samenvatting van elk antwoord
- Dringend of niet, automatisch herkend
- Automatische taak per oproep
- Uitgebreid dagelijks overzicht
- Extra opvolging rond terugbellen
Eenmalige activatie: € 149
Start met Redder+Wil je dat ScaleOps ook je mailbox en andere klantcommunicatie opvolgt?
Dan is de Digitale Secretaresse de volgende stap.
Gemiste Oproep Redder
→ alleen gemiste oproepen
Digitale Secretaresse
→ oproepen + mailbox + opvolging + dagelijkse samenvatting
Voor wie
Ideaal voor wie werkt met zijn handen of op de baan zit en niet altijd kan opnemen.
- installateurs
- elektriciens
- HVAC
- loodgieters
- aannemers
- garages
- dienstverleners
- zelfstandigen
- kleine KMO's
Veelgestelde vragen
Moet ik van telefoonnummer veranderen?
Afhankelijk van je bestaande telefonie gebruiken we een doorschakeling of een gekoppelde telefonie-oplossing. Dat bekijken we tijdens de activatie.
Wat gebeurt er als ik wel opneem?
Dan gebeurt er niets. De opvolging start alleen wanneer een oproep onbeantwoord blijft.
Kan de klant antwoorden op het bericht?
Bij Redder+ wordt het antwoord automatisch verwerkt en als actie aan je overzicht toegevoegd.
Werkt dit buiten de kantooruren?
Ja. De opvolging stellen we per bedrijf in volgens je openingsuren en je eigen regels.
Kan ik later upgraden?
Ja. De Gemiste Oproep Redder groeit later door naar de Digitale Secretaresse of een volledige ScaleOps-opzet.
Laat de volgende klant niet zomaar wegbellen.
Vanaf € 29 per maand zorgt ScaleOps dat gemiste oproepen automatisch worden opgevolgd. Laat je gegevens achter, dan activeren we het samen. Er belt iemand, meestal dezelfde dag.
ScaleOps BV · Nijverheidsstraat 33, 3580 Beringen · BTW BE 1042.882.434 · scaleops.be